地域No.1&全国業績好調ビルダーが続々導入中
住宅会社専門
業績が上がる
顧客管理クラウド

※ 特許出願中

地域No.1&全国業績好調ビルダーが続々導入中 住宅会社専門業績が上がる顧客管理クラウド

MA/SFA/BI 住宅・不動産会社のために作られた、
一体型DXツール誕生。

追客から営業管理、業績管理、
施工管理、アフターサポートまで、
顧客情報を軸に一元管理するサービスを開発。
SMSやLINE、各種ポータルサイト連携にも対応!

INTERVIEW

導入企業様インタビュー

  • 株式会社坂口組様 株式会社坂口組様

    株式会社坂口組様

    営業案件を都度エクセルで確認していたのが、
    リアルタイムで管理できるようになり、
    生産性が段違いに変わりました。

    始めは高いお金をかけて、ツールを導入しても使いこなすための時間等が、、、など考えていましたが、導入後は業績を伸ばす上で絶対に必須のツールだと実感しました。

  • タカノホーム株式会社様 タカノホーム株式会社様

    タカノホーム株式会社様

    商談会議から個別の戦術会議に
    営業さんが報告ではなく、「次はどうするか」
    という対策に時間を使えるようになりました。

    住宅マネージャーで管理、情報入力をするのみ。
    CSV掃き出しで数式を組まないと状況が見えずらく、数値化ができなかったのが、接客数・着座・次アポ率が一目でわかるようになり、営業さんの意識が変わりました。

  • 株式会社神田ホーム様 株式会社神田ホーム様

    株式会社神田ホーム様

    過去の履歴とか流れという見えてないものが見えるようなり、商談履歴や経緯からよりお客様
    ファーストなサービスを提供できるようになりました。

    EXCEL管理だと上書きしていくことになるため、そのお客さんの項目に対して行動履歴が更新されると、翌日電話かけて不在だったら、TEL不在で終わっちゃうなどあるあるも解消され、よりお客様の経緯を知ることができ、サービスの向上につながりました。

  • K社様 K社様

    K社様

    顧客情報を1カ所に統合し、
    情報の蓄積と管理が
    格段にスムーズになりました。

    名簿管理が素晴らしく、見込み客からオーナー様まですべての顧客を1カ所で管理できるようになりました。顧客一覧が見やすく、検索機能も充実。目当ての顧客を迅速に見つけられて、更新も楽にできて助かっています。

  • S社様 S社様

    S社様

    定期点検の予約案内が自動化でき、
    管理者の作業時間を大幅削減。
    点検日の確定までの期間が短くなりました。

    点検案内メールは自動送信、点検日はWeb受付でシステムに自動反映されるから、予約の事務作業に時間をとられることはほとんどなくなりました。純粋な点検・メンテナンス作業に注力できるようになりました。

  • S社様 S社様

    K社様

    見込客の関心や動向を把握できるようになり、
    電話をかけるタイミングを
    掴めるようになりました。

    開封したメール、閲覧したWebページなどお客様の関心度をスコアに反映して数値で把握できます。必要なタイミングで必要な情報を伝えられるようになりました。商談前の準備もしやすくなりました。

株式会社坂口組様

営業案件を都度エクセルで確認していたのが、
リアルタイムで管理できるようになり、
生産性が段違いに変わりました。

始めは高いお金をかけて、ツールを導入しても使いこなすための時間等が、、、など考えていましたが、導入後は業績を伸ばす上で絶対に必須のツールだと実感しました。

タカノホーム株式会社様

商談会議から個別の戦術会議に
営業さんが報告ではなく、「次はどうするか」
という対策に時間を使えるようになりました。

住宅マネージャーで管理、情報入力をするのみ。
CSV掃き出しで数式を組まないと状況が見えずらく、数値化ができなかったのが、接客数・着座・次アポ率が一目でわかるようになり、営業さんの意識が変わりました。

株式会社神田ホーム様

過去の履歴とか流れという見えてないものが見えるようなり、商談履歴や経緯からよりお客様
ファーストなサービスを提供できるようになりました。

EXCEL管理だと上書きしていくことになるため、そのお客さんの項目に対して行動履歴が更新されると、翌日電話かけて不在だったら、TEL不在で終わっちゃうなどあるあるも解消され、よりお客様の経緯を知ることができ、サービスの向上につながりました。

K社様

顧客情報を1カ所に統合し、
情報の蓄積と管理が
格段にスムーズになりました。

名簿管理が素晴らしく、見込み客からオーナー様まですべての顧客を1カ所で管理できるようになりました。顧客一覧が見やすく、検索機能も充実。目当ての顧客を迅速に見つけられて、更新も楽にできて助かっています。

S社様

定期点検の予約案内が自動化でき、
管理者の作業時間を大幅削減。
点検日の確定までの期間が短くなりました。

点検案内メールは自動送信、点検日はWeb受付でシステムに自動反映されるから、予約の事務作業に時間をとられることはほとんどなくなりました。純粋な点検・メンテナンス作業に注力できるようになりました。

K社様

見込客の関心や動向を把握できるようになり、
電話をかけるタイミングを
掴めるようになりました。

開封したメール、閲覧したWebページなどお客様の関心度をスコアに反映して数値で把握できます。必要なタイミングで必要な情報を伝えられるようになりました。商談前の準備もしやすくなりました。

CONTACT CONTACT

お気軽にご質問・ご相談ください。

以下の課題に当てはまった90%の こんな悩みをお持ちの
住宅・不動産会社様に導入いただいています。

住宅・不動産会社の業績UPに必要な
3 つの機能が
オプションなしで標準搭載

同等機能ツールと比べて
費用は… 1/2以下! 1/2以下!

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WHY?

なぜraclearを使うと
業績が上がるのか?

  1. 業績アップ企業の成功実例データベースを基に業績アップに必要な機能のみ搭載。

    業績アップ企業の成功実例データベースを基に
    業績アップに必要な機能のみ搭載。

    システム会社が机上の空論で構築したツールではなく、実際の業績アップ企業の成功実例データベースを基に業績が上がる機能のみに絞って構築しています。

  2. 最先端のツール機能+業績が上がる運用ノウハウがセットになっている。

    最先端のツール機能+業績が上がる運用ノウハウが
    セットになっている。

    ツールの機能はどのツールもそこまで大きく変わりませんが、業績が上がる運用ノウハウを有しているツールは業界内にほとんどありません。

  3. 住宅会社の特性を熟知した設計。

    住宅会社の特性を熟知した設計。

    DXツールを活用する際のネックになる「営業マンの入力徹底ができない」「MAを運用する担当者が不在」など住宅会社が抱える特有の悩みや特性をカバーする機能が多く搭載されているため「住宅会社にとって」使いやすいツールを実現しています。

FEATURE

raclearが実現する
業績アップ機能

【MA】マーケティングオートメーション

Web反響からの
来店率アップ!

先進企業の来店率UP成功実例を基にした
高機能なマーケティングオートメーション

  • トラッキング

    トラッキング

    顧客のホームページへのアクセス状況や、メールの開封・リンクのクリック等を記録できるので、顧客の行動を確認できます。

  • スコアリング

    スコアリング

    顧客の行動に対し、自動的にスコアリングを行います。これにより顧客の見込み度を計る事が可能です。

  • セグメント・リード通知

    セグメント・リード通知

    最適なタイミングで顧客にアプローチできるように、顧客の行動やそのスコアなどから、顧客リストの自動通知が届きます。

  • ステップメール

    ステップメール

    顧客の行動に応じて、自動的にメール配信を行う事が可能です。
    メールの内容をステップメールとすることで、中長期的な顧客を掘り起こすことが可能になります。

S社様

MA機能を活用した追客で
来店率+15%以上

とにかく営業マンが電話をかけて
来店アポを獲得する体制から
自動追客システムを利用し始めて来店率が
2倍以上に変化!

MA機能を活用した追客で来店率+15%以上 MA機能を活用した追客で来店率+15%以上

【SFA】営業管理システム

新規来場からの
契約率アップ!

契約率20%以上のトップビルダーの契約率UP
ノウハウを導入できるSFA(営業管理システム)

  • 追客案件の管理

    追客案件の管理

    状態やランクなど、様々な項目で顧客を管理することができます。

  • リアルタイム案件対策

    リアルタイム案件対策

    商談の履歴を残し、チームで共有して次回対策をフォローすることにより、会社全体の契約数UPに貢献します。

  • 店舗・営業マンごとのステップ移行率自動算出

    店舗・営業マンごとのステップ移行率自動算出

    営業担当の苦手なステップを把握し、フォローすることで会社全体の契約数UPに貢献します。

  • 営業マン別の案件状況確認

    営業マン別の案件状況確認

    契約に至るまでのステップのなかで、案件が今どの段階にあるのか一目でわかるので、進捗管理が簡単になります。

D社様

ラクリア導入前は、業績/顧客管理は
全てエクセルを使用しており、
営業マンごとの案件の状況が共有されておらず
行動予定と対策が不明確な状態…

ラクリア導入後

案件ごとの対策と各人のKPIが明確になり
営業3名の契約率が
11⇒20%へUP!!

【BI】業績管理・集計

業績アップに役立つ
業績BI分析!

スピーディーかつ的確な経営判断を
サポートするBI(業績集計)機能

  • 業績管理

    業績管理

    業績を集計し手入力することなく、自動的に反響から契約までの集計が可能です。

  • 売上/粗利進捗

    売上/粗利進捗

    売上・粗利金額の集計を記録することも可能です。

  • 個人別目標進捗

    個人別目標進捗

    営業担当者ごと、店舗ごとに目標設定を行い、達成状況を確認できます。

  • 媒体別費用対効果

    媒体別費用対効果

    広告などの販促媒体の費用対効果を自動集計します。

I社様

ラクリア導入前は、別のツールを使用していたが
機能が多すぎて使いこなせず、
また、ツール別に費用が発生しコストが大きかった。
使いこなせない為、情報の二重入力が頻発していた…

ラクリア導入後

機能別に多くのシステムを利用していたが、
オールインワンのラクリア導入で
業績管理/名簿追客/顧客情報管理を
コストを抑えながら一元化に成功!!

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お気軽にご質問・ご相談ください。

Raclear+×LINE

LINEメッセージでの追客が可能に!

  1. 01

    顧客情報と
    LINE IDを結びつけできる。

    顧客情報とLINE IDを結びつけできる。

    顧客情報とLINE IDの統合を実現し、
    顧客とのスムーズな
    コミュニケーションを確立します。

  2. 02

    LINEで
    ターゲット配信ができる。

    LINEでターゲット配信ができる。

    顧客情報、行動履歴等から
    特定のセグメントに対して
    パーソナライズした配信ができます。

  3. 03

    LINEで
    ストーリー配信ができる。

    LINEでストーリー配信ができる。

    特定のアクションに対する自動化した応答で
    効果的なコミュニケーション戦略の
    実行が可能です。

INTERVIEW

導入企業様インタビュー

タカノホーム株式会社様

タカノホーム株式会社様

商談会議から個別の戦術会議に
営業さんが報告ではなく、「次はどうするか」
という対策に時間を使えるようになりました。

住宅マネージャーで管理、情報入力をするのみ。
CSV掃き出しで数式を組まないと状況が見えずらく、数値化ができなかったのが、接客数・着座・次アポ率が一目でわかるようになり、営業さんの意識が変わりました。

ツール導入前の実態

住宅マネージャーで管理、情報入力をするのみとなってしまっていました。
CSV掃き出しで数式を組まないと状況が見えずらい部分や顧客管理よりも営業管理のみ、インサイド登録はできるが管理はできない(excel管理)
見える化、数値化は全くできていない状態でした。

ツール導入前の実態

ツール導入後の効果

ユーザーの興味関心・流入元が見える化されるようになり、0次接客は営業さんの接客数・着座・次アポ率が一目でわかるようになりました。
おかげで、営業さんの意識が変わりつつあります。
さらに課題が見える化するため、商談履歴で根拠と対策、具体的にいつまでに何をやる、何が根拠なのかを会議で話すことができるため、受注に対しての考える意識が向上しました。

ツール導入後の効果
株式会社神田ホーム様

株式会社神田ホーム様

過去の履歴とか流れという見えてないものが見えるようなり、商談履歴や経緯からよりお客様ファーストな
サービスを提供できるようになりました。

EXCEL管理だと上書きしていくことになるため、そのお客さんの項目に対して行動履歴が更新されると、翌日電話かけて不在だったら、TEL不在で終わっちゃうなどあるあるも解消され、よりお客様の経緯を知ることができ、サービスの向上につながりました。

ツール導入前の実態

案件の管理は昔から存在したものを改良して神田ホームオリジナルのEXCEL帳票で行っていた営業を覚える際から使っているうえに、営業のスタイルに合わせた帳票であったため、使っていて困っていることは正直ありませんでした。

ツール導入前の実態

ツール導入後の効果

困っていることはなかったとはいえ、導入してみたら営業以外の工事部や設計部の社員もラクリアを見られるようにすることで商談履歴を見ることができ、経緯を把握して建てることができるため、図面だけで建てるよりもきめ細かいサービスができるようになったこと、EXCEL管理だと上書きしていくことになるため、そのお客さんの項目に対して行動履歴が更新されると、翌日電話かけて不在だったら、TEL不在で終わっちゃうなどあるあるも解消され、前のエクセル管理では見えなかった部分が見えるようになりました。

ツール導入後の効果
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